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◆ 企業(yè)文化 ◆◇


企業(yè)文化是企業(yè)行為習(xí)慣的總和。經(jīng)過(guò)29年的積淀,百特形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。百特企業(yè)文化包括表層、中層和深層三個(gè)層次。


表層文化


百特常年都開(kāi)展豐富多彩的體育和文藝活動(dòng),包括舉行籃球、羽毛球、乒乓球、歌唱比賽,開(kāi)展春節(jié)、新年、聯(lián)歡活動(dòng),連續(xù)六年開(kāi)展迎新春硬筆書法、攝影、短信,年年召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì),表彰一年來(lái)各項(xiàng)工作的先進(jìn)集體和個(gè)人。公司建有塑膠籃球場(chǎng)、塑膠乒乓球室。公司內(nèi)外工作環(huán)境干凈整潔,窗明幾凈,員工之間團(tuán)結(jié)和諧等等,所有這些構(gòu)成了百特的表層文化。


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中層文化


百特建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,包括建立了ISO質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、《員工守則》、《同事關(guān)系準(zhǔn)則》、《售后服務(wù)制度》、《包裝發(fā)貨制度》、《技術(shù)開(kāi)發(fā)制度》、《廠區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與管理制度》等等。同時(shí),百特還制定了各個(gè)工序的作業(yè)指導(dǎo)書等規(guī)范文件,初步形成了按標(biāo)準(zhǔn)辦事,靠制度管理,按規(guī)范工作的格局。完善的標(biāo)準(zhǔn)、制度和規(guī)范構(gòu)成了百特的中層文化。


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深層文化


深層文化是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成了行為習(xí)慣。百特通過(guò)近20年的積累,形成了百特特色的深層次的企業(yè)文化。

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      百特深層次文化包括以下7個(gè)方面:

01、誠(chéng)信文化

誠(chéng)信文化是百特企業(yè)文化的基礎(chǔ)。對(duì)用戶售前售后一樣,遠(yuǎn)近用戶一樣,國(guó)內(nèi)國(guó)外一樣,熟與不熟一樣。對(duì)員工以誠(chéng)相待,平等相待,尊重關(guān)愛(ài),同時(shí)要求員工也表里如一,領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)和不在場(chǎng)一樣。等等。所有這些,都是百特誠(chéng)實(shí)守信企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。

02、團(tuán)結(jié)文化

是百特發(fā)展的重要保證。百特員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、部門與部門之間都是密切團(tuán)結(jié)的整體,不是單打獨(dú)斗的個(gè)體。團(tuán)結(jié)就是力量。

03、鼓勵(lì)文化

是百特企業(yè)文化的特色。比如評(píng)選先進(jìn)工作者、質(zhì)量工作先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體,獎(jiǎng)勵(lì)技術(shù)革新、獎(jiǎng)勵(lì)合理化建議,獎(jiǎng)勵(lì)特殊貢獻(xiàn)等等。百特主要通過(guò)正面鼓勵(lì)而不是處罰的方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。

04、 服務(wù)文化

是百特企業(yè)文化的重要內(nèi)涵。百特的服務(wù)理念是百特自身的需要,是百特自己的工作。百特的服務(wù)作風(fēng)是 "專業(yè)、迅速、周到、熱情"。服務(wù)是百特員工自覺(jué)的行動(dòng),服務(wù)文化已經(jīng)深入人心。人文文化是百特企業(yè)文化的核心。百特公司的人文文化主要體現(xiàn)在公司對(duì)員工的尊重。設(shè)立帶薪年假、定期體檢、較高薪酬、集體婚禮、生活安排、任人唯賢。

05、容錯(cuò)文化

是百特企業(yè)文化的又一獨(dú)特之處。在百特,公司鼓勵(lì)新員工大膽工作,出現(xiàn)問(wèn)題造成損失不追究當(dāng)事人的責(zé)任,為員工創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境。

06、創(chuàng)新文化

是百特發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。百特公司的發(fā)展和百特儀器的市場(chǎng)的良好表現(xiàn)源于創(chuàng)新。百特鼓勵(lì)人人參與創(chuàng)新,立足本職工作創(chuàng)新。百特的創(chuàng)新文化深入人心。

07、質(zhì)量文化

是百特立足的基石。質(zhì)量是百特的生命,是員工的尊嚴(yán)。百特的質(zhì)量目標(biāo)是"開(kāi)箱合格率100%,無(wú)故障運(yùn)行1000天"。


以上這些是百特的企業(yè)文化核心與內(nèi)涵。百特還將在工作中繼續(xù)豐富和發(fā)展自己的企業(yè)文化,形成更適合百特發(fā)展的新的企業(yè)文化,使百特成為一個(gè)有品位的、有文化底蘊(yùn)的公司。